长沙嘉冠机械为履带运输车用户提供全方位即时售后服务
* 来源 : 长沙嘉冠机械设备有限公司 * 作者 : admin * 发表时间 : 2019-09-17 * 浏览 : 920
今年雨季来的有点早,而造成了水田烂地多等不好的情况,这时候履带运输车充分发挥了它的作业优势,成为湖南诸多农行业从业者心目中的“香饽饽”。

这是因为履带运输车具有很多优点,如耕作几乎无死角、可以三百六十度原地转向、履带接地面积大等,非常适合高水位田、烂泥田等的耕作。

而如今,不少优质厂家不断地进行自身工艺改进、以及技术上的突破和改造,更在不断提升品质的同时,不断提升客户服务体系。

今年一开春,长沙嘉冠机械设备有限公司的履带运输车市场服务人员便到全省各地乡镇去走访客户。当他们来到邵阳一家当地的客户马师傅处拜访时,发现马师傅正愁眉不展,脸上布满了忧虑。原来因为当地地方太偏,当家农机市场门店普遍缺乏履带运输车齿轮备件,他到处购买都找不到,正急呢。

履带运输车服务人员了解到情况后,立马掏出手机联系了总部,过了一会儿,他告诉马师傅说,你要的备件已经和总部沟通好了,三四天就能够拿到。”
而几乎只有两天半的时间,马师傅就拿到他所需要的备件,他很好奇,长沙嘉冠机械设备有限公司的履带运输车市场服务人员是如何能够快速解决他的燃眉之急的呢?

原来公司为了加强与客户的服务沟通交流,履带运输车营销服务部采用了过重现代通讯工具为客户提供更为优良的服务,PC+手机网站、微信公众号等,这在其内部建立了良好的服务客户机制,可以为客户提供最优质的、最贴心的服务。
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